IT Support (m/w/d)

Seit 1969 gehören wir, die svt Unternehmensgruppe, zu den führenden Anbietern im passiven Brandschutz und der Schadensanierung. Bundesweit sind wir an mehr als 60 Standorten vertreten und operieren mit eigenen Gesellschaften und Partnerfirmen international in vielen Ländern. Unsere Mitarbeitenden sind Expert*innen in den verschiedensten Bereichen: Ob passiver Brandschutz oder Schadensanierung – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.

Werde auch du Teil des #TeamLebenSchuetzen in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg-Harburg. Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns ab sofort durchstarten!

• Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System
• Anfragen klassifizierst du eigenständig in First- und Second-Level-Support und bearbeitest komplexere Themen in enger Abstimmung mit der Systemadministration
• Unsere Netzwerk- und Server-Plattformen werden von dir fachgerecht betreut
• Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können
• Die Verwaltung mobiler Endgeräte sowie deren Einrichtung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
• Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
• Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport
• Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und hilfst gern deinen Kolleg*innen in der Zentrale und in den Niederlassungen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten und kümmerst dich routiniert um die Einrichtung und Verwaltung
• Im Umgang mit Microsoft-Produkten bist du sicher
• Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit, Genauigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache runden dein Profil ab
• Ein Autoführerschein der Klasse B ist von Vorteil

Die svt Unternehmensgruppe wurde vom internationalen Forschungs- und Beratungsinstitut Great Place to Work® zum attraktiven Arbeitgeber 2023 zertifiziert.

Dein neuer Arbeitsplatz